Zunächst einmal sollten Sie feststellen, ob einzelne Sender Buffern und Einfrieren, denn dies ist ein enormer Unterschied. Im Falle das alle Kanäle einfrieren kann die folgenden Gründe haben
- Internetverbindung zu schwach / viele Leute im WLAN
- Gerät ist möglicherweise zu schwach oder überlastet
- Gedrosselte Verbindung durch den Internetanbieter
Wenn Ihre Verbindung zu unseren Diensten gedrosselt wurde und alle Kanäle nicht ordnungsgemäß funktionieren, wird die Nutzung eines VPN-Dienstes vorausgesetzt. 6IPTV stellt allen Kunden mehrere kostenlose VPN Server zu Verfügung, mit verschiedenen Standorten. Ebenso bieten wir auch eine eigenständige VPN-App an für Kunden, die eine andere App nutzen wie z.B TiviMate, IPTV Smarters PRO, MyTVOnline 2 oder andere Apps. Wir empfehlen allen Kunden eine Android-Box zu verwenden, da man dort kinderleicht ein VPN konfigurieren kann. Für andere Geräte haben wir ebenfalls Möglichkeiten, kontaktieren Sie dafür unseren Kundensupport.
Wie aktiviere ich eine VPN-Verbindung mit der 6IPTV App? #
Öffnen Sie die 6IPTV Streaming App, im Hauptmenü oben rechts finden Sie den Button: VPN
Anschließend klicken Sie auf CONNECT
